Sicherheit und Philosophie

Das nennen wir Sicherheit

 

Wir sind ein offiziell eingetragener Reiseveranstalter mit der  Steuernummer: 12/003/00308

 

Weitere Sicherungsmerkmale:

  • Sie entscheiden vor der Buchung ab wieviel Motorräder Sie mitfahren möchten
  • Reisepreis-Sicherungsschein bevor Sie bezahlen müssen
  • Professionelle Ausbildung unter anderem durch die IHK, das rote Kreuz und
    den ADAC
  • Unterlagen Bundesamt für Justiz: Führungszeugnis, Gewerbezentralregister
  • Zusammenarbeit mit der R+V Versicherung
  • Geschützt von der MDT-Versicherung
  • Unsere " D-U-N-S™ Nummer lautet 314469632'

Unsere Homepage ist geschützt

  • SSL Business
    • Der Zertifikatgeber prüft die Inhaberschaft Ihrer Domain sowie Ihre Unternehmensidentität. Ist die Authentifizierung erfolgt, wird vor Ihrer Internetadresse im Browser ein grünes Sicherheitsschloss angezeigt.
  • mit zusätzlichem Schutz gegen Phising

 

Philosophie des Unternehmens

  • Preis-Leistungs-Verhältnis muss stimmen
  • Diskretion wer auf unseren Fahrten mitfährt oder was auf unseren Fahrten passiert bleibt diskret.
  • Zufriedenheit: Wir sind zufrieden wenn
    • Der Kunde uns weiterempfiehlt
    • Der Kunde noch eine Fahrt bei uns bucht
  • Nachhaltigkeit. Umweltbewusstes Handeln finden wir sehr wichtig und ist unverzichtbar für unsere Kinder. Daher drucken wir auch keine Kataloge mehr!
  • Sicherheit, das geht vom Unfall über Krankheit bis zum Personenschutz.

 

Schwarze Schafe

Immer wieder haben Reiseveranstalter Probleme mit Kunden, die nach der Fahrt alles penibel kontrollieren. Ist der Tourguide zu schnell oder zu langsam  gefahren. War die Zeit an der Sehenswürdigkeit zu lange oder zu kurz. Wurde auch alles genau eingehalten, wie es in der Reisebeschreibung angegeben ist.

 

Gibt es irgendetwas womit ich mein Geld wiederbekommen kann.

 

Wir bieten eine Gruppenreise an. Jeder Teilnehmer hat eigene Interessen und bei jeder Fahrt gibt die Gruppe andere Schwerpunkte an. Jeder Erwachsene Mensch sollte wissen, dass man Kompromisse, in einer Gruppe, eingehen muss.

Darum gibt es einen Tourguide der entscheidet was gemacht wird. Sollten Sie mit den Entscheidungen  nicht einverstanden sein z.B. unsere Tourguides sind aufgefordert nicht bei Blitz und Donner zu fahren, oder haben sie jedweilige Reklamationen oder Probleme, halten sie diese bitte schriftlich, während der Fahrt, fest und lassen sie sich dieses vom Tourguide unterschreiben.

Geben sie uns die Möglichkeit die Probleme während der Fahrt abzustellen.

Sollten Sie im vornherein wissen, dass sie Probleme haben Kompromisse einzugehen, oder das ihnen jemand Anweisungen gibt, buchen Sie bitte keine Fahrt bei uns. Danke für ihr Verständnis.

 

Jede Reisebeschreibung und Reiseroute wird versucht einzuhalten, dieses ist leider in manchen Fällen nicht möglich.

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Service & Kontakt

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